- 実績が少ないとプロフィールを書きにくい理由
- 数字以外で信頼を伝える5つの材料
- 実績を大きく見せずに安心感をつくる方法
プロフィールを書こうとすると、実績の欄で手が止まる。
売上や支援人数、受賞歴のような分かりやすい数字がないと、「自分には書けることがない」と感じることがあります。
けれど、プロフィールを読む方が知りたいのは、数字の大きさだけではありません。
信頼とは、「すごい人だ」と思われることだけではなく、
「この人なら安心して話せそう」と感じてもらうことです。
私も、看護の経歴が今の仕事の信頼になるとは思っていませんでした
私は看護師・看護教員として12年間、のべ6,000人以上の患者さん、ご家族、学生と関わってきました。
けれど起業した当初は、その経験を現在の仕事へどうつなげて説明すればよいのか分かっていませんでした。「看護師をしていました」と書くだけでは、プロフィールや自己紹介の言語化を支援している今の仕事との関係が見えないからです。
振り返ってみると、私は看護の現場で、表面的な言葉だけで判断せず、その人がなぜそう感じたのか、生活や経験の背景まで聴いていました。看護教員として学生と関わるときも、答えを渡すだけでなく、本人が自分で考えられるように話を整理していました。
起業後、経営者や個人事業主の方へインタビューをする中で、この関わり方がそのまま価値発掘の土台になっていると気づきました。
看護師・看護教員として12年間勤務。
相手の言葉と背景を丁寧に聴き、本質的な困りごとを整理してきた経験を、現在の価値発掘インタビューに生かしています。
私にとって信頼材料になったのは、過去の肩書きそのものではありません。そこで繰り返してきた判断と関わり方でした。
実績だけを探すと、自分の価値が見えにくくなる
実績は信頼を伝える材料の一つです。しかし、実績だけをプロフィールの中心にすると、始めたばかりの方や仕事の形を変えたばかりの方は、書けることが少なくなります。
また、数字だけでは、その人がどのように相手と向き合い、何を大切にして仕事をしているかまでは分かりません。
大きな数字がないため、経歴を短く並べるだけになる。
経験の背景、考え方、仕事の進め方、対応範囲を具体的に伝える。
事実を大きく見せる必要はありません。今ある経験を、相手が判断しやすい形へ整理します。
数字以外で信頼を伝える5つの材料
1.今の仕事につながった経験
過去の職業や資格を並べるだけではなく、その経験から何を身につけ、今の仕事にどう生かしているかを書きます。
経験
これまで、どのような場面に関わってきたか
身についた視点
何を見るようになり、どう判断するようになったか
今の支援
その経験が、現在どのように役立っているか
異なる仕事の経験でも、今の支援につながる判断や姿勢が見つかることがあります。
2.仕事で大切にしている判断基準
「丁寧に対応します」「寄り添います」だけでは、具体的な行動まで想像しにくいものです。
どのようなときに何を優先するのかを書くと、人柄と仕事の質が同時に伝わります。
お客様に寄り添い、丁寧にサポートします。
うまく言葉になっていない段階でも急いで結論を出さず、経験の背景を一つずつ確認します。
自分にとって当たり前の判断が、相手にとっては安心材料になることがあります。
表面の言葉だけで結論を出さないこと、異なる経験に共通する力を見つけること、相手自身が説明できる言葉へ整理すること。この一連の関わりが、今の仕事の進め方になっています。
プロフィールには「傾聴が得意」とだけ書くのではなく、どのように聴き、その結果何が整理されるのかまで書いています。
3.相談から完成までの進め方
初めて依頼する方は、成果物だけでなく、どのように進むのかを気にしています。
- 最初に何を確認するか
- 話がまとまっていなくても相談できるか
- 途中で内容を確認できるか
- 修正や相談はどのように行うか
- 完成後に何を受け取れるか
手順が見えると、自分がどのように参加すればよいか想像しやすくなります。
4.できることと、できないこと
何でもできますと伝えるより、対応できる範囲が明確な方が信頼につながることがあります。
文章、集客、デザイン、発信まで何でも対応します。
経験や価値を整理し、自己紹介・プロフィール・ホームページの土台となる言葉を整えます。
対応外の内容についても、相談できる範囲や必要に応じた案内方針があれば、事実に沿って伝えます。
5.相談した後の見通し
大きな成果を約束しなくても、相談によって何が整理され、次に何を決められるのかは伝えられます。
- 自分の経験に共通する軸を確認できる
- 誰に何を届けたいのかを整理できる
- プロフィールに残す内容と省く内容を判断できる
- 次に直すページや発信の順番が分かる
相手によって結果が異なることは、断定しません。提供する過程で実際に整理できることを具体的にします。
実績が増えたら、後から足せばよい
プロフィールは、一度書いたら完成するものではありません。
仕事を続ける中で、事例、感想、数字、対応できる範囲が増えたら、その都度、事実を確認して追加できます。
今ある経験を書く
背景と仕事につながる視点を整理する
実際の仕事を記録する
行った支援と相手に起きた変化を残す
事実を確認して更新する
掲載許可や数字を確かめてから追加する
まだない実績を想像で補う必要はありません。今の自分に説明できることから始めます。
プロフィール公開前のチェックリスト
- 過去の経験が、今の仕事にどう生きているかが分かる
- 大切にしていることが、具体的な判断や行動で書かれている
- 相談から完成までの進め方を想像できる
- できることと対応範囲が明確になっている
- 相談後に何が整理されるかが書かれている
- 数字、感想、事例を事実以上に大きく見せていない
プロフィールの役割は、自分を立派に見せることではありません。
どのような経験から今の仕事をしていて、何を大切にし、どのように関わる人なのか。相手が安心して最初の相談を決められる材料を渡すことです。
数字の前に、今ある経験から信頼を伝える
信頼は、大きな数字を並べることだけで生まれるものではありません。これまで何を見て、どう判断し、今の仕事にどう生かしているかも大切な材料です。無料自己紹介セミナーでは、過去の経験と現在の仕事を一本につなぐ言葉の順番をお伝えしています。