ホームページから問い合わせが来ない理由｜「この人なら安心」と思われるサイトの作り方
ホームページを作ったのに問い合わせが来ない原因は、デザインだけではありません。
「誰の悩みを、どう変えられる人なのか」「なぜ安心して相談できるのか」「次に何をすればよいか」が、
読み手の知りたい順番で伝わっていないことが大きな原因です。
よくある質問
Q．ホームページはSNSより後に作った方がよいですか？
必ず後でなければならないわけではありません。ただし、誰に何を届ける人なのか、商品で何が変わるのかが整理されていないと、ホームページに何を書けばよいかわからなくなります。まず言葉の土台を整えてから作る方が、一貫したサイトになりやすいです。
Q．ホームページ制作だけを依頼することはできますか？
制作だけでも形にはできますが、相談につながるホームページを作るためには、自己紹介、商品の価値、届けたい相手、申込みまでの導線を先に整理することをおすすめします。
Q．ブログはホームページに必要ですか？
すべての事業に必須ではありません。ただし、ブログは考え方、経験、専門性を詳しく伝えられるため、検索からの流入だけでなく、紹介された方が安心して相談するための材料にもなります。
Q．デザインがきれいなら、文章は短くてもよいですか？
見やすいデザインは大切ですが、読み手が知りたいのは、誰の力になれるのか、相談すると何が変わるのか、なぜ信頼できるのかです。必要な情報が伝わる文章を、読みやすい順番で配置することが重要です。
まとめ｜問い合わせにつながるホームページは、安心して判断できる
ホームページは、作って公開することが目的ではありません。
紹介や発信をきっかけに訪れた方が、
「この人なら自分のことをわかってくれそう」
「安心して話を聞けそう」
と判断できることが目的です。
- 誰のどんな悩みに力になれるかを最初に伝える
- サービス内容より、相談後に起こる変化を見せる
- 経験や実績を、信頼できる理由としてつなげる
- 自己紹介・商品・発信・紹介・セミナーを同じ軸でそろえる
- 最初の一歩を一つに絞り、迷わず進める導線を作る
ホームページとは、情報を置く場所ではありません。
人生、言葉、事業を一本につなぎ、
まだ会ったことのない人と信頼を作る場所です。
本当に届けたい人が、安心してあなたへたどり着ける場所を作るためです。
あなたの価値が一本につながるホームページへ
無料自己紹介セミナーでは、
誰のどんな悩みを、どんな価値で、どんな未来へ変える人なのかを整理します。
自己紹介・商品・発信・紹介・LP・セミナー・ホームページまでつながる
言葉の土台を、実例を交えてお伝えしています。
看護師・看護教員として12年間、6,000人以上の患者さん、ご家族、学生と関わる。
現在は、経営者・個人事業主へのインタビューを通して、
自己紹介、コンセプト、商品、発信、紹介、LP、セミナー、ホームページなど、
人生・言葉・事業を一本につなぐ言葉と導線の設計を支援している。
ホームページ制作も、デザインからではなく、一時間のインタビューと言葉の整理から始めている。